Siêu thị T&T Mart

Trang chủ » Chính sách đổi trả sản phẩm

Chính sách đổi trả sản phẩm

Chính sách đổi trả sản phẩm

Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận hàng như: đúng chủng loại, đủ số lượng, chất lượng bên ngoài tốt, sản phẩm không quá hạn sử dụng… trước khi nhận hàng. T&T Mart được miễn trừ trách nhiệm đổi hàng, trả hàng sau khi Quý Khách đã hoàn tất việc giao nhận hàng.

Trường hợp việc giao hàng được thực hiện thông qua các đơn vị vận chuyển (không do nhân viên T&T Mart giao hàng trực tiếp), thì việc ký xác nhận vào các chứng từ của đơn vị vận chuyển, có giá trị tương đương với việc Quý Khách hoàn tất việc giao nhận hàng của Siêu thị.

Khi phát hiện hàng hóa không đúng yêu cầu hoặc không đạt chất lượng, Quý Khách có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên giao hàng yêu cầu thực hiện đúng đơn hàng, đổi, trả, hay từ chối nhận hàng, hoặc liên lạc trực tiếp theo các thông tin trên phiếu giao hàng (hay trên website) để được giải quyết thỏa đáng.

TOP